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問題描述：開啟Word、Excel無法輸入文字，只會看到游標定格在畫面中，但安全模式正常。
問題說明：若您電腦的顯示驅動程式與 Office 2013 功能設定不相容，則您的電腦可能會發生無法輸入文字的症狀。
解決方法︰
【停用硬體圖形加速】
1. 開啟Word後，點選左上角的〔檔案〕
2. 左側地方，點選〔選項〕
3. 會跳出一個〔Word 選項〕，點選左側的〔進階〕
4. 在右側部分，將〔停用硬體圖形加速〕的選項打勾即可
5. 接下來請關閉應用程式，重新啟動電腦，再執行看看效能是否有改善。
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