問題描述開啟Word、Excel無法輸入文字,只會看到游標定格在畫面中,但安全模式正常。

問題說明若您電腦的顯示驅動程式與 Office 2013 功能設定不相容,則您的電腦可能會發生無法輸入文字的症狀。

解決方法

【停用硬體圖形加速】

1.      開啟Word後,點選左上角的〔檔案〕

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2.      左側地方,點選〔選項〕

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3.      會跳出一個〔Word 選項〕,點選左側的〔進階〕

3  

4.      在右側部分,將〔停用硬體圖形加速〕的選項打勾即可

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5.      接下來請關閉應用程式,重新啟動電腦,再執行看看效能是否有改善。

 


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